常见问题


1、我第一次使用集運,請問需要怎麽操作呢?

隻需四步 輕松"網購集運"
第一步:注冊成爲我們的會員,獲得會員專屬收件地址。
第二步:網上購物時使用您的會員專屬收件位址。
第三步:賣家發貨後,登錄會員繫統,登記快遞單号,快遞公司,商品名稱。
第四步:商品到齊後(繫統裏可以查看),登錄會員繫統,申請打包發貨 ,并付款。




2、貨物到了倉庫後能存放多久?

免費存放一年




3、我怎麽知道貨物已經到達你們倉庫呢?

貨物入倉後繫統會自動發送通知郵件到您的郵箱哦。




4、貨物會以實際重量還是體積重量來計算運費呢?

當體積大於實際重量時需要按體積計算,用長*寬*高/6000得出體積重的。




5、每天幾點截單呢?

16點前付款當天發貨;週六和節假日隻接單,不發貨。




6、付款之後多少天可以收到貨物呢?

一般付款之後2-4天左右送到的哦。




7、集運貨品有什麽限制?

集運的貨件數量不限

規定禁止郵寄的以下物品:
1.國家法律法規禁止流通或者寄遞的物品;
2.爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性和毒性等危險物品;
3.反動報刊、書籍、窗口或者淫穢物品;
4.各種貨幣;
5.妨害公共衛生的物品;
6.容易腐爛的物品;
7.活的動物;
8.包裝不妥,可能危害人身安全、污染或損毀其他郵件設備的物品;
9.其他不適合郵遞條件的物品。



8、會員積分可否與其他優惠一同使用?
除特别申明的優惠情況,一般是可以的